[インターネットFAX] MOVFAX（モバックス）でFAX送信／返信する方法を解説

　テレワークの浸透と共にオフィスにあるFAX機の代替となっているインターネットFAX。

　MOVFAX（モバックス）は、高機能インターネットFAXサービス。料金は他社と比較して割安です。

　eFAXと比べて、MOVFAX（モバックス）では、FAX送信の方法がやや複雑。

　この記事では、MOVFAX（モバックス）を使ってFAXを送信する方法を詳しく解説します。

MOVAX（モバックス）とは？

　MOVFAX（モバックス）は、日本テレネット株式会社が提供する「インターネットFAX」です。

　ファックス回線は不要。FAX機も不要。インターネット接続端末さえあればいつでもどこでもMOVFAX（モバックス）を使ってFAXを送受信できます。

　MOVFAX（モバックス）では、インターネット端末のWEBサイト及びメーラー（メールソフト）から、電子ファイルをFAX機にFAXとして送信できます。逆に、FAX機から発信されたFAXを電子ファイルとして受信します。

運営会社

会社名	日本テレネット株式会社
所在地	京都府京都市中京区烏丸通御池下る井門明治安田生命ビル８階
電話番号	050-3000-0073 （サポートセンター/平日9:00-12:00、13:00-18:00）
Email	info.movfax@nippon-tele.net

料金プラン

　2種類の利用プランが用意されています。

　①スタンダード（個人・中小企業向け）と②プレミアム（大企業向け）です。

　①②共にFAX送受信料金は同一。②は同一組織内での複数利用者を想定しており、管理機能が充実しています。

	スタンダード	プレミアム
初期費用	1,100円	1,100円
月額基本料金	1,078円	4,378円
受信料金	1ヵ月1,000枚まで無料 以降は11円／枚	1ヵ月1,000枚まで無料 以降は11円／枚
送信料金	1送信2枚ごとに11円	1送信2枚ごとに11円

　料金の詳細は、以下の記事をご覧ください。

MOVAX（モバックス）を使ったFAX送信

　MOVFAX（モバックス）を利用してFAXを送る方法は大きく2種類あります。

　MOVFAX（モバックス）を利用してFAX送信するための要件は2つです。

FAX送信要件①（端末・インターネット）

　MOVFAX（モバックス）は、ファックス回線を使用せずインターネットを通じてFAXの送受信を行うシステム。

　MOVFAX（モバックス）の利用に際して、複合機やFAX付電話機などのFAXを送受信するFAX機は「不要」です。

　Webブラウザまたはメーラー（Outlookなど）がインストールされている「インターネットにつながる端末」さえあれば、日本国内どこにいても、MOVFAX（モバックス）を使ってFAXを送ることができます。

　ハード・ソフト上のeFax利用要件は3つです。

　端末機器は、PCだけでなく、タブレット、スマホ（スマートフォン）でもOKです。

FAX送信要件②（利用申込み＆本人確認）

　MOVFAX（モバックス）を利用する前に利用申込み＆本人確認証明を済ませておく必要があります。

　MOVFAX（モバックス）への利用申込み＆本人確認証明の手続きについて別記事でまとめました。こちらの記事を参考にしてみてください。

FAX送信料金

	スタンダード	プレミアム
初期費用	1,100円	1,100円
月額基本料金	1,078円	4,378円
送信料金	1送信2枚ごとに11円	1送信2枚ごとに11円

　送信時間に関係なく、1送信2枚ごとに11円の支払いが必要です。

　1頁のファイルサイズが大きく、結果的に、送信時間が長くなる場合、eFaxでは60秒毎に11円の送信料金が必要となりますが、MOVFAX（モバックス）では送信時間に関係なく、一律、1送信2枚ごとに11円の料金で足りる料金体系になっています。

FAX送信料金の他社比較

　秒速FAX送信が最も送信料金が安く、MOVFAX（モバックス）やjFaxも送信料金が抑えられています。

　MOVFAX（モバックス）は多機能インターネットFAX。高機能のわりに料金が抑えられているので、コスパが高いサービスと言えます。

一度に送信できるFAXのサイズ・枚数

　MOVFAX（モバックス）で一度に送信できるFAXのサイズ・枚数は以下の通りです。

ファイル数	1（送付状は除く）
頁数	1～255
サイズ	10MBまで

FAXを送信する方法（WEB）

　MOVFAX（モバックス）では、計6ステップでFAXを送信できます。

①　ログイン
②　新規送信画面を開く
③　宛先のFAX情報を入力
④　送信確認画面を開き、入力情報を確認
⑤　送信受付画面から送信BOX画面へ移動
⑥　送信完了を確認

FAX送信手順

FAXを送信する方法（電子メール）

　MOVFAX（モバックス）を利用して初めてメールでFAXを送信する場合、事前準備を行います（eFAXではこのような事前準備はありません）。

　事前準備は、WEBに加えて電子メールからのFAX送信を可能にする設定です。

　事前準備を終えたら、メーラー（Outlookなど）の新規メール画面を開いて、新規メール画面にFAX情報を入力し、送信ボタンをクリックして、FAX送信します。

　送信BOX画面でFAX送信の正常完了を確認します。

事前準備（電子メールFAX送信を可能にする設定）

　計3ステップで事前準備を行います。

FAX送信手順

項目	場所	内容
メール宛先	メールのTo	movfax@mail01.lcloud.jp
FAX送信者	メールの件名	利用者のユーザーID
FAX資料	メールの添付	FAXする電子ファイル （pdf、xlsx、docx、pptx、tif、jpeg）
パスワード	本文	[PASSWD] 利用者のパスワード
宛先のFAX番号	本文	[FAX] 宛先のFAX番号
宛先の名前	本文	[RNAME] 宛先の名前

FAXする電子ファイルは、PDF、Microsoft Word、Excel、PowerPoint、TIFF、JPEG形式ファイルに対応していますが、PDFが推奨です。

FAX送信の正常完了を確認（WEBサイト）

　MOVFAX（モバックス）ホームページの最上部「ログイン」をクリックして、ログイン画面を開きます。ログイン画面で「ユーザーID」「パスワード」を入力し、「ログインボタン」をクリックして、ログインします。

　ログインして開くTOP画面の左欄「送信BOX画面」から送信BOX画面を開きます。

　状況欄が「送信処理中」から「完了」に変われば、送信が正常に完了です。

　状況欄は、リロードすれば手動でアップデートできますが、「自動更新（5分毎）」にチェックを入れておくと、5分毎に状況が自動でアップデートされます。

FAX送信の正常完了を確認（電子メール）

　電子メールでも送信結果が届きます。[送信結果] 正常終了となっていればOKです。

便利な送信機能

　MOVFAX（モバックス）は、多機能なインターネットFAX。

　ここでは、MOVFAX（モバックス）が提供する便利な送信機能を案内します。

FAXを一斉送信

　同一のFAX資料を複数のFAX機へ一斉に送信することができます。

　送信先のFAX機は最大数は10です。

「FAXを送信する方法（電子メール）」において、[FAX]に続いて送信先FAX番号をカンマでつなげて記入して、電子メールでFAX送信します。

送付状（表紙）を添えてFAX送信

　一般的に、FAX機から紙のFAXを送信する際、FAX送付状（表紙）を付けます。FAX送付状には、日付、名前（所属）、要件、FAX枚数、返信希望などが書かれていることが多いです。

　MOVFAX（モバックス）には、FAX送付状（表紙）を付けて送信する機能が用意されています。

WEB

「FAXを送信する方法（WEB）」において、新規送信画面でFAX情報を入力する際に、「送付状を付与する」にチェックを入れます。

　新規送信画面で入力するFAX情報と各情報が転記される送付状（表紙）欄の関係を表にまとめました。

新規送信画面	送付状（表紙）
FAX番号	送信先欄
送信先名称	送信先欄
敬称	送信先欄
送信元名称	送信元欄
連絡事項	連絡事項欄

　MOVFAX（モバックス）が備えるデフォルトの送付状（表紙）のフォーマットはシンプルです。

　新規送信画面の最下部「プレビュー」ボタンをクリックすると、FAX送信の前に送付状（表紙）を確認することができます。

電子メール

「FAXを送信する方法（電子メール）」において、送付状ファイルとFAXで送りたいファイルを両方とも添付しておくことで、送付状（表紙）が送信先に添えられて送られます。

　送付状とFAX資料の2つのファイルをメールに添付する時、最初に送付状を次にFAX資料をメールに添付します。

送信通知メール

　FAX送信した際にMOVFAX（モバックス）から届く送信通知メールは2種類あります。

　FAX送信受付完了通知メールは、FAX送信を依頼した際に発行される電子メール。FAX送信結果通知メールは、FAX送信タスクが完了した際に発行される電子メールです。

設定方法（FAX送信結果通知メール）

　WEBからFAXを送信する場合は、「② FAX送信結果通知メール」のみが届きます。

　「② FAX送信結果メール」を受け取りたい場合、ユーザー管理画面において、結果通知メールを「受け取る」をチェックします。

設定方法（FAX送信受付完了通知メール）

　電子メールでFAXを送信する場合は、「① FAX送信受付完了通知メール」「② FAX送信結果通知メール」の両方のメールが届きます。

　「① FAX送信受付完了通知メール」を受け取りたい場合、ユーザー管理画面において、「受付完了通知を受け取る」ボックスをチェックしておきます（「② FAX送信結果通知メール」も受取りたい場合は、結果通知メールを「受け取る」をチェックすればOKです）。

送信の取り消し（送信中止）

　FAX送信を取り消しすることもできます。

　FAXの送信形式は3種類です。このうち即時送信は取り消しできず、残りの送信形式は取り消し可能です。

　②③の場合、送信BOX画面において、対象となるFAXを指定して、「取消」ボタンをクリックします。

送信の取り消し手順

即時送信は、取り消し不可

　①即時送信の場合、状況が「原稿変換」から「送信受付」に進み、さらに「送信処理中」と進むスピードが速いので、送信を取り消しできないケースがほとんどだと思います。

　実際に①即時送信の場合で何回か送信取消しを試みましたが、FAXがすぐに送信処理中となり、取消しすることはできませんでした。

FAX返信

　MOVFAX（モバックス）では、受信したFAXに対して簡単に返信できる機能が用意されています。

　FAX返信機能はMOVFAX（モバックス）の特徴の1つです。返信する際、受信したFAXをいろいろと編集して返信FAXとして転用できるので、返信先は返信者の意図を理解しやすいメリットがあります。

FAX返信手順

FAX送信時間

　MOVFAX（モバックス）を利用して、１枚FAX（表紙を付けて計２枚）したときのFAX送信時間を計ってみました。

FAX送信時間を実際に計測（１枚を送信）

FAX送信時間は4分程度（1枚）でした。

項目	Web
宛先	国内の自宅FAX機
送信ファイル数	2枚
送信ファイルの構成	資料：1枚 FAX送付状：1枚
送信ファイル容量	97KB
FAX送付状	あり
FAX送信時間	3分20秒

FAX送信できない場合

　MOVFAX（モバックス）を使ってFAX送信できない場合があります。

海外FAX機へFAX送信

　MOVFAX（モバックス）を利用して、海外FAX機へ送信できません。

日本国外(海外FAX機)へFAXを送れますか？
日本国外(海外FAX機)へは送れません。

FAX送信機能について | MOVFAX（モバックス）

　eFAXおよびjFaxを利用すると、海外FAX機に送信することができます。

　海外へFAXをインターネット経由で送りたい方は、eFAXまたはjFaxを利用することをおすすめします。

	海外へFAX送信
eFAX	OK
MOVFAX（モバックス）	NG
秒速FAX送信	NG
メッセージプラス	NG
jFAX	OK

フリーダイヤルのFAX機へFAX送信

　0120から始まるFAX機へFAX送信することはできる場合とできない場合があります。

0120から始まるFAX番号に送れますか？ 料金は着信側負担ですか？
0120から始まるFAX番号には、送信できるケース・出来ないケースがあります。 また、0120から始まる番号にFAXを送った場合も課金対象（送信枚数カウント対象）となります。

FAX送信機能について | MOVFAX（モバックス）

　eFAXでは、0120から始まる番号のFAXへ送信できなかったという口コミがありました。

020 等から始まる11桁番号のFAX機へFAX送信

　020 / 090 / 080 (0800を除く)/ 070 から始まる11桁番号のFAX機へFAX送信できません。

FAXを送れない番号（制限）はありますか？
0から始まる10桁番号　または　050または0800から始まる11桁番号　に送信可能です。
* 020 / 090 / 080 (0800を除く)/ 070 から始まる11桁番号には送信できません

FAX送信機能について | MOVFAX（モバックス）

　MOVFAX（モバックス）ユーザー10名の口コミ・評価を別記事にまとめました。ぜひこちらもご覧ください。