[バーチャルオフィス] GMOオフィスサポート利用者7名の口コミ・評判をご紹介！

　バーチャルオフィスは、物理的なオフィスを貸与せず、その住所だけを安く提供するサービス。初期費用や毎月の固定費を抑えたい個人事業主やスタートアップに人気です。

　最近、従来のバーチャルオフィスと比べてサービスを限定した「格安バーチャルオフィス」が増加しています。

　今回は格安バーチャルオフィスの1つである「GMOオフィスサポート」利用者7名の口コミ・評判をご紹介します。

GMOオフィスサポートとは？

　GMOオフィスサポートは、格安バーチャルオフィスの1つです。2021年にサービスを開始しました。

運営会社

会社名	GMOオフィスサポート株式会社
所在地	東京都渋谷区道玄坂1‐2‐3 渋谷フクラス
ホームページ	http://www.gmo-office.com

店舗（15の住所拠点）

渋谷	渋谷区道玄坂1丁目10番8号
新宿	新宿区西新宿3丁目3番13号
銀座	中央区銀座1丁目12番4号
青山	港区南青山3丁目1番36号
秋葉原	千代田区神田和泉町1丁目6番16号
目黒	渋谷区恵比寿西2丁目4番8号
恵比寿	目黒区目黒一丁目1番14号
横浜	横浜市西区浅間町1丁目4番3号
名古屋	名古屋市中村区名駅4丁目24番5号
大阪・梅田	大阪市北区梅田1丁目2番2号
大阪・心斎橋	大阪市中央区南船場3丁目2番22号おおきに南船場ビル205
京都	京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地
神戸	神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号カサベラ国際プラザビル707
福岡・博多	福岡市博多区博多駅前1丁目23番1号
福岡・天神	福岡市中央区天神2丁目2番12号T&Jビルディング7F

プラン・料金

	初期費用 保証料	月額	住所利用	法人登記	郵便物 転送＆受取	銀行紹介	電話転送
転送なし	0円	660円	○	×	×	×	×
月1転送	0円	1,650円	○	○	○	○	×
隔週転送	0円	2,200円	○	○	○	○	×
週1転送	0円	2,750円	○	○	○	○	×

オプション

サービス	料金
速達、書留転送	660円／通
スポット転送	550円／通
不在票通知	220円／通
宛名（屋号等）の追加	1,650円 / 月

　例えば、個人事業主が個人名でなく自分の屋号を連絡先に使いたい場合、宛名（屋号等）の追加オプションを利用することで、屋号のブランド認知を高めつつ、個人情報悪用リスクを抑えることができます。

GMOオフィスサポートの特徴・メリット

　GMOオフィスサポートのメリットは大きく分けて5つです。

特徴1：業界最安圏の料金

　バーチャルオフィスの主要3サービスは、①住所利用、②郵便物転送、③電話転送。

　GMOオフィスサポートは、提供サービスを「①住所利用」「②郵便物転送」に限定し、業界最安値圏の料金を実現しています。

　「①住所利用」や「①住所利用と②郵便物転送」をできるだけ安く利用したい個人や個人事業主などにとって、GMOオフィスサポートはぴったりです。

他社との料金比較

	月額料金	月額料金（主要3サービス）
バーチャルオフィス タピオカ	319円	1,716円
和文化推進協会	550円	550円
GMOオフィスサポート	660円～	なし
DMMバーチャルオフィス	660円～	2,860円～
バーチャルオフィス1	880円～	1,860円～
レゾナンス	990円～	3,190円～
バーチャルオフィス NAWABARI	1,100円～	1,100円～
ユナイテッドオフィス	2,310円～	4,400円～
Karigo	3,300円～	8,300円～
アントレサロン	4,180円	7,480円
ナレッジソサエティ	4,950円～	8,250円
ワンストップビジネスセンター	5,280円	9,790円～
リージャス	17,500円～(*)	31,100円～(*)
サーブコープ	23,760円～(**)	43,912円～(**)

転送頻度を上げると料金は上がる

プラン	初期費用	月額	住所利用	住所登記	郵便転送	銀行紹介
転送なし	無料	660円	○	×	×	×
月1転送	無料	1,650円	○	○	月１回	○
隔週転送	無料	2,200円	○	○	隔週１回	○
週1転送	無料	2,750円	○	○	週１回	○

　初期費用は無料。お財布に優しい料金体系です。

　「①住所利用」のみのプラン（転送なしプラン）が最も安く、「①住所利用と②郵便物転送」のプラン（月１転送、隔週転送、週１転送プラン）では、転送頻度が高くなると料金が上がる料金体系になっています。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Aさん（利用プラン：転送なしプラン）
満足度　★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、業界最安値クラスの費用が安いの一択です。あとは利用目的に応じて料金が変動するのですが、今ので十分事足りています。

特徴2：都心好立地

　都心で利用できる住所は「渋谷」「新宿」「銀座」「青山」「秋葉原」。いずれも都心の好立地です。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
30代、個人事業主、Bさん（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度　★★★★☆（4点）

自宅を拠点に事業を行うためオフィスなどの事業所が不要であり、レンタルオフィスなどの賃料が不要なことが多いバーチャルオフィスの方法が適していると思ったので、バーチャルオフィスにしました。

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、利用できる住所が都心で知名度が高いところである点と費用が比較的安い点に魅力を感じたことが大きいです。

渋谷拠点の登記数とビル外見

住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

　国税庁法人番号公表サイトを利用すると、住所を指定し、指定住所に登記している会社名を調べることができます。

新たに設立登記をした法人の基本３情報（１．商号又は名称、２．本店又は主たる事務所の所在地及び３．法人番号）は、原則、設立登記完了日の16時又は翌稼働日の11時に、当サイトに掲載します。

国税庁法人番号公表サイト (nta.go.jp)

　実際にGMOオフィスサポートの利用住所に登記されている会社を調査してみました。152法人（2022.4時点）が登記されています。

ビルの外観を実見しました。綺麗なビルで高級感があります。

特徴3：信頼・安心

　GMOオフィスサポート株式会社は、東証上場企業「GMOインターネット」のグループ企業。

　上場企業グループによる運営なので、信頼感・安心感があります。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
40代、会社経営者、Fさん（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、信頼できる企業であり先進的な事を沢山おこなっているGMOが提供しているなら安心できると思いGMOのバーチャルオフィスを選びました。料金設定がわかりやすいのも選んだ理由です。

特徴4：法人設立オプションが豊富

　GMOオフィスサポートは、特に個人（会社員、個人事業主）から利用されるサービス。

　バーチャルオフィスを利用する個人の中には、法人設立を視野に入れている方もいます。

　GMOオフィスサポートは法人設立サービスが豊富。GMOオフィスサポートの特徴の1つです。

	内容
銀行口座開設	GMOあおぞらネット銀行と連携
事業計画書フォーマット	無料で提供
法人設立用印鑑	ワンクリックで注文可
（法人設立登記の代行）	（代行する司法書士の紹介）

特徴5：地方に次々と拠点を開設

　GMOオフィスサポートの最初の拠点は「渋谷」。

　その後、都内7拠点に加えて地方8拠点（神戸、大阪（梅田＆心斎橋）、京都、名古屋、福岡（博多＆天神）、横浜）にも次々とオフィスを開設しました。

　住所利用できる全国の拠点数は15となっています（2024.5 現在）。

　GMOオフィスサポートは、Karigoやワンストップビジネスセンターのような全国型バーチャルオフィスではありませんが、格安バーチャルオフィスの中では地方進出が最も進んでいるオフィスの1つです。

　都内以外の拠点（神戸、大阪、京都、名古屋、福岡、横浜）に在住またはビジネス拠点がある方にとって、GMOオフィスサポートは有力な選択肢の1つです。

京都拠点の登記数とビル外見

住所：京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402

　国税庁法人番号公表サイトを利用して、京都拠点の登記状況を調べてみました。

　2022.1時点で１法人が登記されています。今後、京都拠点の住所利用が進めば登記数も増加していくと思います。

　京都拠点のビル（第2キョートビル）を実見してみました。下の写真は第2キョートビルの全体写真です。

　第2キョートビルは、古くて小さなノッポビルという印象。施工は1971年のようなので、既に50年経過しています。

　京都駅から第2キョートビルまで歩いてみました。徒歩で10分弱くらい。場所は、京都駅の繁華街から少し離れてやや落ち着いた場所にあります。周辺を見渡すと、下の写真のように、大きなビル群などはありません。下町という風情です。

　立地に拘る方やビルの最新性を気にする方でなければ、京都の第2キョートビルは十分にリーズナブルな住所利用拠点という印象でした。

GMOオフィスサポートのデメリット

　GMOオフィスサポートのデメリットはあまりなく、大きく分けて2つになります。

デメリット1：全国各地の住所は提供されていない

　バーチャルオフィスは拠点の住所を借りるオフィスサービス。オフィス空間の貸与は行っていません。その分、遠隔の場所から拠点住所を借りることができます。

　しかし、不意にお客さまなどがバーチャルオフィスの拠点を訪ねることもあります。あるいは、バーチャルオフィス近くで取引先と打ち合わせしたい方もいます。

　このように自宅近くのバーチャルオフィスを利用する方が便利な場合もあります。GMOオフィスサポートは全国くまなくオフィス拠点を提供していない点はデメリットと言えます。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Eさん（利用プラン：月1転送プラン）
満足度　★★★★☆（4点）

やはりどうしても安定した場所が欲しい場面がたまに出てくることがあるので、そういう時にオフィスとしての側面も特徴が持てる機能が時には欲しい。

デメリット2：オフィス受付機能はやや乏しい

　バーチャルオフィスの中には、不意なお客さまに対応できるシステムや受付を提供するオフィスもあります。また、オフィスに人が常駐して郵便物の受け渡しOKのバーチャルオフィスもあります。

　GMOオフィスサポートでは、14拠点の中には、郵便物受け渡し不可の拠点があります。また、不意な来客希望で戸惑ってしまった利用者の口コミもありました。

　オフィス受付機能という面で、GMOオフィスサポートにデメリットがあります。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
40代、会社経営者、Fさん　（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★☆（4点）

実際にオフィスがあるわけではないので事務所にお伺いしてもいいですかなどお客様にいわれた時に少しあせりました。対応できるスタッフが今おりませんという事でその場をやり過ごしました。

利用者7名の職業・年齢・利用プラン

利用者の職業は？

	GMOオフィスサポート 利用者7名	ワンストップビジネスセンター 利用者8名
会社員	72％	25％
個人事業主	14％	75％
会社経営者	14％	0％
その他	0％	0％

GMOの利用者7名は、ワンストップビジネスセンター利用者と同様に、ほぼ個人。

　特定商取引法によって個人や法人の住所表示が義務化されており、自宅の住所開示を嫌う個人のバーチャルオフィスの住所利用が増加しています（EC個人事業主が特定商取引法に基づく表記に自宅住所を使用するリスク｜ECのミカタ (ecnomikata.com)）。

　小さな副業や事業をしている個人が、自宅住所の開示を嫌って、自宅以外の住所を安くかつ安心して利用できるGMOオフィスサポートを選んでいます。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
Aさん（30代 会社員）（利用プラン：転送なしプラン）
満足度　★★★★☆（4点）

事務所を開設するにあたってコストを抑えられる。 コストは最小限にできて、プライバシーを守ることができるので、バーチャルオフィスを利用しています

利用者の年代は？

	GMOオフィスサポート 利用者7名	ワンストップビジネスセンター 利用者8名
20代	14％	37％
30代	72％	13％
40代	14％	25％
50代	0％	25％

　GMOの利用者は、ワンストップビジネスセンター利用者と比べると、20～30代に偏っています。GMOの方が料金が安く設定されており、20～30代が利用しやすいためと思われます。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Aさん（利用プラン：転送なしプラン）
満足度　★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、業界最安値クラスの費用が安いの一択です。あとは利用目的に応じて料金が変動するのですが、今ので十分事足りています。

どの料金プランが人気？

	月額基本料金（税込）	利用者の割合
転送なしプラン	660円	14％
月1転送プラン	1,650円	28％
隔週転送プラン	2,200円	29％
週1転送プラン	2,750円	29％

　GMOオフィスサポートには4つのプランがあります。どのプランも「①住所利用」サービスは同一です。

　転送なしプラン以外のプランでは「②郵便物転送」サービスを受けることができます。転送頻度はそれぞれ異なり、高頻度になると料金も上がります。

　個人のニーズによって、4つのプランが幅広く利用されていました。

個人が住所利用する背景

　個人がバーチャルオフィスを利用する際、住所利用する主な理由の1つは、「特定商取引法(特商法)」対策、です。

　個人でAmazonなどを利用してせどりをしたり、BASEなどで自分の商品を販売する場合には、特定商取引法に基づく表記をしなければいけません。

　この際、自宅を事業拠点として開示する必要がありますが、バーチャルオフィスを利用することで、バーチャルオフィス住所を使うことができるので、自宅がばれたり、嫌がらせされたり、副業が広く知られてなんらかの不都合が生じたりすることを避けることができます。

個人出品者についても、事業所の所在地を表示する必要があります。事業を行っている場所が自宅である場合でも、例外ではありません

引用；https://sellercentral.amazon.co.jp/

「BASE」に限らず、ネットショップを開設するには、かならず「特定商取引法に基づく表記」の登録をおこなう必要があります。・・・・一方、商品の返品時などに、購入者様から求められた場合においては、これまでどおり「事業者の所在地」「事業者の連絡先」を開示する必要がございます。

引用；BASEにおける「運営に関する情報の設定（特定商取引法に基づく表記）」を解説！ – BASE U｜ネットショップの開設・運営・集客のノウハウを学ぼう、事業者の所在地と連絡先を、非公開にできるようになりました – BASE U｜ネットショップの開設・運営・集客のノウハウを学ぼう

個人が郵便物転送を利用する背景

　個人がECを行う場合、送った商品の返品が発生します。

　バーチャルオフィス住所に商品が返品された場合、自宅などの拠点に商品を転送してもらう必要があります。

口コミ・評判

＜口コミ・評判＞
Dさん（30代 会社員）（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

郵便が毎日転送されるわけではないので、お客さんが郵送してきた書類の確認に気付くのが遅れたり、確認が遅くなって催促されることがある。

利用者7名の口コミ・評判

GMOオフィスサポートを選んだ理由

GMOオフィスサポートを選んだ理由	割合（％）
利用料金が安い	25
都心好立地の住所を利用できる	25
GMOへの信頼・安心	33
その他	17

　利用者がGMOオフィスサポートを選択した主な理由は、料金が安い・好立地・GMOへの信頼・安心の3つです。

　この3つの理由は、GMOオフィスサポートの特徴5つのうちのNO.1～3に該当します。

料金が安い

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Aさん（利用プラン：転送なしプラン）
満足度　★★★★☆（4点）

事務所を開設するにあたってコストを抑えられる。 コストは最小限にできて、プライバシーを守ることができるので、バーチャルオフィスを利用しています。

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、業界最安値クラスの費用が安いの一択です。あとは利用目的に応じて料金が変動するのですが、今ので十分事足りています。

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Eさん（利用プラン：月1転送プラン）
満足度　★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、費用が安く、信頼出来る会社が運営しているサービスな為です。また立地としても、住居地と本事務所の間にあり都合が良かったです。

好立地

＜口コミ・評判＞
30代、個人事業主、Bさん（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度　★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、利用できる住所が都心で知名度が高いところである点と費用が比較的安い点に魅力を感じたことが大きいです。

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Gさん（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、住所の貸し出しの立地がよく、特典の内容が簡単な条件から、煩雑な条件はあるものの、無料期間の延長などコストを抑えることが可能であったためです。

GMOインターネットグループへの信頼・安心

＜口コミ・評判＞
20代、会社員、Cさん　（利用プラン：月1転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、審査が早く、信頼できる企業だったためです。GMOはバーチャルオフィス以外のサービスでも活用しており、名前を知っていたため、信頼できると感じました。

＜口コミ・評判＞
30代、会社員、Dさん（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、大手企業のサービスなので安心感があると思ったからです。会社宛の封筒が届いたりするので、情報保護の点で怪しくない企業がよかったです。

＜口コミ・評判＞
40代、会社経営者、Fさん　（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★☆（4点）

GMOオフィスサポートを選んだ理由は、信頼できる企業であり先進的な事を沢山おこなっているGMOが提供しているなら安心できると思いGMOのバーチャルオフィスを選びました。料金設定がわかりやすいのも選んだ理由です。

また、前もって調べて登記できるか司法書士の先生に相談しました。出来るという事で安心してGMOのバーチャルオフィスを選びました。

7名がGMOオフィスサポートを利用した感想

Aさん（30代 会社員）の感想

＜口コミ・評判＞
Aさん（30代 会社員）（利用プラン：転送なしプラン）
満足度　★★★★☆（4点）

バーチャルオフィスだと個人事業主ではなかなか借りることができない都心部の住所を会社の所在地として使うことができます。めちゃめちゃ安く済むのが良いです。

バーチャルオフィスというのは世間的、特に銀行などの金融機関には防犯上の理由なのか、時々手続き上で難しい時があります。

Bさん（30代 個人事業主）の感想

＜口コミ・評判＞
Bさん（30代 個人事業主）（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度　★★★★☆（4点）

通常のオフィスを借りるよりも安い値段で事業を行える点や渋谷という有名な住所を利用することで取引を増やすことができた点がメリットだと思います。

デメリットは、事業規模を拡大する際に銀行などの金融機関から融資を受けられないことがあり、複数個所から申し込む手間がかかった点があります。

Cさん（20代 会社員）の感想

＜口コミ・評判＞
Cさん（20代 会社員）（利用プラン：月1転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

手続きが簡単ですぐに利用することができました。また料金体系が分かりやすく、無駄を省くことができました。住所の立地も良かったです。

電話の転送がなかった点は少し不便に感じました。それ以外は特にデメリットや改善してほしいと感じた点はありません。

Dさん（30代 会社員）の感想

＜口コミ・評判＞
Dさん（30代 会社員）（利用プラン：隔週転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

自分の家に大量のDMが届いたりすることがなく、もし会社をたたむことがあってもその後の面倒が減らせると感じました。

郵便が毎日転送されるわけではないので、お客さんが郵送してきた書類の確認に気付くのが遅れたり、確認が遅くなって催促されることがあります。

Eさん（30代 会社員）の感想

＜口コミ・評判＞
Eさん（30代 会社員）（利用プラン：月1転送プラン）
満足度★★★★☆（4点）

バーチャルオフィス自体まだそこまで世間には認知されていない部分があると思うが、費用面でも敷居が低く仕事上立ち回りやすくなりました。

やはりどうしても安定した場所が欲しい場面がたまに出てくることがあるので、そういう時にオフィスとしての側面も特徴が持てる機能が時には欲しいです。

Fさん（40代 会社経営者）の感想

＜口コミ・評判＞
Fさん（40代 会社経営者）（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★☆（4点）

営業所を簡単にコストをかけずに出せた事と営業所がないとお取引ができないと言われていた大口のお客様の要望に応える事が出来た事がメリットです。

実際にオフィスがあるわけではないので事務所にお伺いしてもいいですかなどお客様にいわれた時に少しあせりました。対応できるスタッフが今おりませんという事でその場をやり過ごしました。

Gさん（30代 会社員）の感想

＜口コミ・評判＞
Gさん（30代 会社員）（利用プラン：週1転送プラン）
満足度★★★★★（5点）

登記する際も立地の良い土地を選択できるため、注文を受ける際にも土地柄から受けやすいと感じます。プライバシー対策にも活用できます。

口座の開設が煩雑でした。なかなか審査に時間がかかったりと。馴染みのないシステムだったので、しっかりの理解しておく必要があると思います。