FAX機・電話回線が不要なインターネットFAXが普及しています。
秒速FAXは、株式会社Karigoが運営するインターネットFAX。申込みしてすぐ利用でき、インターネットに接続する環境さえあれば日本中どこからでもFAXを安く送受信できる便利なサービスです。
この記事では、秒速FAXの利用申込み、解約、料金支払い方法を解説します。
秒速FAXとは？
秒速FAXでは、パソコンやスマートフォン端末上で、Webや電子メールを利用し、FAXを送受信可能です。秒速FAXは、2種類のサービスから構成されています。
① 秒速FAX送信: FAXを送信するサービス
② 秒速FAX plus：FAXを受信するサービス
秒速FAXの運営会社は「株式会社 Karigo」。起業・独立を支援する企業です。スモールビジネスに必要なオフィス・通信サービスを提供しています。秒速FAXは、Karigoの通信サービスの1つです。
Karigoは、オフィスサービスとして、レンタルオフィスや貸し会議室の他、住所利用を中心とするバーチャルオフィスも提供しています。
秒速FAX送信（送信）
秒速FAX送信は、FAXを送信する目的のインターネットFAXです。
申込み～FAX送信まで「1時間以内」で終わります。
秒速FAX Plus（受信）
秒速FAX plusはFAXを受信するインターネットFAXです。
秒速FAX plusに申込むことで、同時に秒速FAXも申込んだことになります。つまり、秒速FAX plusに申込むとFAXの送信と受信の両方が可能になります。
申込み～FAX送受信まで「1週間以内」で終わります。
秒速FAXの利用申込み方法
FAXを受信したいかどうかで申込み方法は異なります。
① FAX送信: 1ステップで申込み完了
② FAX送信＆受信：4ステップで申込み完了
上図の左側のように、FAX送信のみの目的で秒速FAXを利用したい方は、1）Toones無料アカウントを開設することのみで、申込み完了です。
上図の右側のように、FAX送信と受信の両方の目的で秒速FAXを利用したい方は、1）Toones無料アカウントを開設、2）本人確認・住所確認、3）Toonesポイント購入、4）受信用FAX番号を取得、の計4ステップで申込み完了です。
FAX送信を目的とする利用申込み方法
Toones無料アカウントを開設することで、利用申込みとなります。
STEP1： アカウント開設ボタンをクリック
STEP2： アカウント情報を登録
STEP3： アカウント開設を確認
Toonesのホームページ右部に表示されている「ログイン」をクリックすると、上の図のログイン画面が開きます。STEP2で入力したメールアドレスとパスワードを入力し、最後に、ログインボタンをクリック。
ログインに成功すれば、Toonesアカウント開設は完了です。
FAX送受信を目的とする利用申込み方法
Toones無料アカウントを含めて4つの手続き行って申し込みます。
手続き1： Toones無料アカウントを開設
手続き2： 本人確認・住所確認
手続き3： Toonesポイント購入
手続き4： 受信用FAX番号取得
手続き1：Toones無料アカウントを開設
手続き2：本人確認・住所確認
本人確認書類は、免許証またはマイナンバーカードの写しとなります。
本人確認書類の提出方法は、4書類。最も簡便な提出法は、Toonesアカウントから本人確認書類コピーファイルをアップロードする方法です。
① Toonesアカウントからアップロード
② 運営会社（株式会社 Karigo）へ郵送
③ 運営会社（株式会社 Karigo）へFAX
④ support@toones.jp宛てにメール送信
ここでは、①Toonesアカウントからアップロードで提出する手順を紹介します。
STEP1で個人または法人を選び、次に基本情報を入力します。
氏名、住所、生年月日、電話番号、利用予定サービス（秒速FAX plus（受信）を選択）、利用目的、職業、本人確認用暗証番号を入力し、規約を確認・チェック、最後に、登録内容確認ボタンをクリック。
本人確認資料写しをアップロードして数日経過すると、上図のように、PINコードが「転送不要書留で」届きます。
書留が利用者の手元に届いた時点でToones本登録となり、Toonesアカウントにログインできるようになります。
Toonesのホームページ右部に表示される「ログイン」をクリックすると、Toonesログイン画面が開きます。手続き1のSTEP2で入力したメールアドレス＆パスワードでToonesにログイン。
ToonesのMyページの左欄「本人確認」をクリックすると、下図のように、PINコードが空欄になっています。PINコードをこの欄に入力して登録。
手続き3：Toonesポイント購入
手続き4「受信用FAX番号取得」のために、少なくとも4,000 Toonesポイント（4,000円相当）を購入する必要があります。
手続き2を終えると、Toones無料アカウントが設定され、ログインできるようになります。
Toonesホームページの右部「ログイン」をクリックし、手続き1で入力したメールアドレス・パスワードでToonesアカウントにログインします。
Toonesアカウント画面上部「Myページ」をクリックすると、上図のように、各利用者用のページ（My ページ）に移動します。
Toonesポイントは銀行振込みまたはクレジットカードで購入できます。ここでは、クレジットカードで購入する手順を紹介します。
Myページの中段「ポイント購入 クレジットカード購入」ボタンをクリックすると、上図のクレジットカード購入画面が表示されます。
ここでクレジットカード情報を入力し、「確認ボタン」をクリック。表示内容を確認して、「購入」ボタンをクリックすると、購入完了です。
購入完了すると、上図のような完了画面が表示されます。
上図は、1,000ポイント（1,000円相当）を購入した後の画面です。
手続き4「受信用FAX番号取得」のために、少なくとも4,000 Toonesポイント（4,000円相当）を購入する必要があります。ご注意ください。
手続き4：受信用FAX番号取得
利用申込みの最後は、受信用FAX番号の取得です。
Toonesホームページの右部「ログイン」をクリックし、手続き1で入力したメールアドレス・パスワードでToonesアカウントにログインします。
上図のように、Toonesアカウント画面が表示されます。
画面には、Toones運営会社「株式会社 Karigo」が提供する多くのオフィス・通信サービスが表示されています。
この中から、左部中段「秒速FAX Plus」ボタンをクリック。
秒速FAX Plusのホームページ中段「番号管理」をクリック。
FAX受信番号管理画面に移動します。
FAX受信番号管理画面において、本人確認用暗証番号を入力し、FAX電話番号と契約プランを選びます。
本人確認用暗証番号は、手続き2のSTEP2で入力した暗証番号です。
最後に、「FAX受信番号を契約する」ボタンをクリック。
受信用FAX番号取得に成功すると、上図のように、FAX受信番号管理画面において、「FAX受信番号一覧」が表示され、さらに、取得した受信用FAX番号が表示されるようになります。
取得した受信用FAX番号は変更ができません。変更するためには解約・新規申込みとなります。ご注意ください。
番号取得後に変更は可能ですか？
ヘルプ｜インターネットFAXなら秒速FAX Plus (toones.jp)
番号の変更は出来ず、解約と新規申込による変更は可能でございます。
個人でも利用申込み可
法人、個人事業主、個人、いずれでも、利用申込みできます。
実際に、利用申込みの前に、運営会社に「個人」での利用申込みが可能か否かを問い合わせた結果、個人での利用は可能との回答でした。ビジネス目的である必要はありません。
料金
料金表
| 目的 | 初期費用 | 月額料金 | 送受信単価 | |
|---|---|---|---|---|
| 秒速FAX送信 | FAX送信 | 0円 | 0円 | 7-10円／ページ |
| 秒速FAX Plus | FAX受信 | 1,650円 | 550～1,100円 | 0-8円／ページ |
出典：料金｜FAX送信なら秒速FAX (toones.jp)
秒速FAX Plusの料金プラン
秒速FAX Plusは、3つのプランを用意しています。一般的には、個人はSOHOまたはベーシック、企業はビジネスプランが適しています。
私は個人として、ベーシックプランを申し込みました。
| プラン名 | 初期設定費用 | 月額料金 | 受信単価 | 登録可能メールアドレス数 |
|---|---|---|---|---|
| SOHO | 1,650円 | 550円 | 8円 | 1個まで |
| ベーシック | 1,650円 | 880円 | 3円 | 3個まで |
| ビジネス | 1,650円 | 1,100円 | 無料(*) | 20個まで |
他のインターネットFAXとの料金比較
秒速FAXは、モバックスやeFaxと並んで、料金は割安のインターネットFAXです。
| 初期費用 | 月額料金 (基本) | 月額料金 (毎月150枚送受信) | |
|---|---|---|---|
| eFAX | 1,100円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 秒速FAX | 1,650円 | 880円 | 1,950円 |
| モバックス | 1,100円 | 1,078円 | 1,738円 |
| メッセージプラス | 1,100円 | 1,045円 | 3,445円 |
| jFAX | 1,100円 | 1,089円 | 2,739円 |
| faximo | 1,188円 | 1,188円 | 3,498円 |
料金支払い方法
支払い手段
支払い手段は、2つです。「銀行振込み」「クレジットカード」から選べます。
銀行振込みの場合、料金支払い前に「利用者専用の振込入金口座」を取得する必要があります。
支払い時期
| 料金科目 | サービス | 支払い時期 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 秒速FAX Plus | 受信用FAX番号取得の時 |
| 月額料金 | 秒速FAX Plus | 受信用FAX番号取得の時、及び、毎月1日 |
| FAX送信料金 | 秒速FAX 送信 | FAX送信完了時 |
| FAX受信料金 | 秒速FAX Plus | FAX受信した後24時間以内 |
秒速FAXでは、FAX送受信をすると、すみやかに料金支払いが発生します（1日以内）。したがって、あらかじめポイントを購入してから（前払い）FAX送受信することになります。送受信するとその分のポイントが購入ポイントから差し引かれる仕組みになっています。
月額料金
月額料金は、受信用FAX番号取得の時にその月の日割り分があらかじめ購入したポイントから引かれます。さらに、毎月1日に当月分の月額料金があらかじめ購入したポイントから引かれます。
秒速FAX Plus利用規約 第7条（料金）
5. 本サービス申込み月に関しては、お申込み日より当月月額料金を日割計算にて行い、ポイントを日割計算分減算致します。この場合、小数点以下は、切上げとします。
利用規約｜インターネットFAXなら秒速FAX (toones.jp)
1. 本サービスの月額基本使用料の支払いは、利用する月の1日0時～6時の間に自動的にお客様のToonesポイント残高から1カ月分が差し引かれます。差し引かれる月額基本使用料は、お客様ご利用の当サイト記載ご利用プランに応じて予め確定しています。
FAX送信料金
FAX送信完了時に、FAX送信料金分があらかじめ購入したポイントから引かれます。
ToonesインターネットFAX送信サービス利用規約 第7条（料金）
利用規約｜FAX送信なら秒速FAX (toones.jp)
本サービスで発生したFAX送信料金は、本サービスのシステムにて「送信完了」したと判断した時点で自動的にポイントが減算・消費されます。
FAX受信料金
FAX受信した後24時間以内に、FAX受信料金があらかじめ購入したポイントから引かれます。
秒速FAX Plus利用規約 第7条（料金）
FAX受信によりプランに応じて発生するFAX受信料金は、毎日当社の指定した時間にポイントより差し引かれます。
利用規約｜インターネットFAXなら秒速FAX (toones.jp)
宛先違いFAX／広告FAXを受信した際の料金
宛先違いFAX／広告FAXを受信した際でも、通常通りの受信料金（最大 8円／ページ）が発生します。
秒速FAX Plus利用規約 第9条（提供番号へのFAX）
提供番号は、当社にて新規で通信事業者より番号を取得しております。直前の使用は無いものの間違いFAXや広告FAXが入る場合があります。場合によっては、前利用者に向けたFAXが入る可能性もあります。この場合、当社では一切番号の変更やポイント返戻、受信料金の取り消しなどは行いません。
利用規約｜インターネットFAXなら秒速FAX (toones.jp)
ポイント不足による停止・解約
毎月1日に決済される「月額料金」と「FAX受信料金」が、購入ポイントから引き落とせない（滞納）場合、ポイント不足による停止がされます。あらかじめ余裕をもってポイントを購入しておきましょう。
滞納が20日に達した際、サービスが解約される場合があります。
秒速FAX Plus利用規約 第8条（ポイント不足によるサービス停止と強制解約）
利用規約｜インターネットFAXなら秒速FAX (toones.jp)
1.お客様のToonesビジネスアカウントに滞納（未払い）が発生した時点で、本サービスのお客様への提供が一時的に停止されます。この間、FAXの受信や管理画面の一部が利用出来ない状態となります。お客様の滞納が無くなったと当社にて確認出来た時点で、その日より本サービスの提供が再開されます。
2.お客様のToonesアカウントにおいて、滞納期間が20日間に達した場合、サービスの解約やアカウント停止措置を取る場合があります。
ポイント購入方法
FAX送受信を目的とする利用申込み方法の「手続き3：Toonesポイント購入」をご覧ください♪
解約
秒速FAXを解約するためには、1）秒速FAX plusの解約、2）秒速FAX送信の解約、3）Toones無料アカウントの退会、の計3種類の解約・退会を行う必要があります。
秒速FAX plusの解約
秒速FAX plusの解約手順は次の①～③です。
① Toonesアカウントにログイン
② 秒速FAXPlus「FAX受信番号管理画面」に移動
③ FAX受信番号一覧欄に表示の「解約」ボタンをクリック
Toonesホームページの右部「ログイン」をクリックし、FAX送受信を目的とする利用申込み方法「手続き1：Toones無料アカウントを開設」で入力したメールアドレス・パスワードでToonesアカウントにログインします。
上図のように、Toonesアカウント画面の左中段「秒速FAX Plus」をクリック。
秒速FAX Plusホームページ中段の一番左「番号管理」をクリック。
解約をクリックすると、確認のダイアログが表示されます。「OK」をクリックすると、秒速FAX plusの解約が完了します。
秒速FAX送信の解約
秒速FAX plusの解約手順は次の①～③です。
① Toonesアカウントにログイン
② 秒速FAX送信「送信アドレス管理画面」に移動
③ 送信アドレス一覧欄に表示の「解約」ボタンをクリック
Toonesホームページの右部「ログイン」をクリックし、FAX送信を目的とする利用申込み方法、または、FAX送受信を目的とする利用申込み方法「手続き1：Toones無料アカウントを開設」において、入力したメールアドレス・パスワードでToonesアカウントにログインします。
上図のように、Toonesアカウント画面の左中段「秒速FAX 送信」をクリック。
秒速FAX 送信ホームページ中段の一番左「送信アドレス管理」をクリック。
Toones無料アカウントの退会
契約中のインターネットFAXサービスを解約した後、最後に、Toones無料アカウントを退会します。
① Toonesアカウントにログイン
② ToonesのMyページ「アカウント登録情報」画面に移動
③ Toones無料アカウントを退会
Toonesホームページの右部「ログイン」をクリックし、FAX送信を目的とする利用申込み方法、または、FAX送受信を目的とする利用申込み方法「手続き1：Toones無料アカウントを開設」において、入力したメールアドレス・パスワードでToonesアカウントにログインします。
Toonesアカウント画面右上「Myページ」をクリックすると、上図のようにMyページに移動します。Myページ左欄「アカウント登録情報」をクリックし、アカウント登録情報画面に移動します。
アカウント登録情報画面に表示される退会ボタンをクリックします。契約中のインターネットFAXサービスがあると、退会ボタンが表示されませんので、アカウント退会の前に契約サービス解約を完了させてください。
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