インターネットFAXは、電話回線を使わずに、自宅や出張先からでもインターネット経由で簡単にFAXを送受信できるサービスです。
インターネットFAXの中で最も利用者が多いeFAXに続いて、様々な会社からインターネットFAXが提供されています。
MOVFAX（モバックス）は、新しく始まったインターネットFAXサービスです。eFAXにないメリットもあります。
今回は、モバックスの利用開始までの手続きと流れを解説いたします。
モバックスの利用開始までの手続きと流れ
①～⑦まで全てオンライン（インターネット）で完結します。①～⑦までの必要時間は5分程度です。5分あればモバックスの利用を始めることができます。
利用申込み＆本人確認の際に必要な情報
- 料金支払用のクレジットカード情報
- 利用者情報（氏名、住所など）
モバックスの利用料金はクレジットカードで支払います。
クレジットカード
利用可能なクレジットカードは、ビザ、マスター、JCB、アメックス、ダイナースの5種類です。
モバックスの利用料金のクレジット決済では、デビットカードも使用できます。
クレジットカードでの支払いは1回払いです。分割払い（リボ払い）はできません。
利用者
モバックスの利用者は、法人・個人事業主とモバックスのホームページで案内されています。
しかし、個人事業主でない個人（例：会社員）でもモバックスを利用可能です。
個人事業主ではない個人がモバックスを利用できるか否かをモバックスのカスタマーセンターに問い合わせた結果、「可能です」と回答をいただきました。
モバックスの利用者の口コミ・評判について別記事にまとめました。ぜひこちらも読んでみてください。
利用申込み＆本人確認の際に決めること
- FAX番号の市外局番
- 利用プラン
FAX番号の市外局番
利用者は、モバックスで利用するFAX番号の市外局番を選ぶことができます。
①全国（050）、②東京（03）、③神奈川（045）、④大阪（06）です。
法人・個人の住所と市外局番が合わないと、トラブルになるリスクがありますので、東京、神奈川、大阪に住所がない法人または個人の方は、①全国（050）を選ぶことをおすすめします。
Efaxから本人確認書類提出願いがきていたので提出したところ現在使用しているFAX番号と契約者様の市外局番が一致しないので再提出と返信あり。サポートに電話し、「契約時にそちらからこの電話番号を頂いたので？」と話したら、法改正で現使用FAX番号と市外局番が一致しないと050になるんでとバッサリ
— ririka (@uruoi_hana) March 22, 2022
（引用；twitter）
利用プラン
2種類の利用プランが用意されています。①スタンダードと②プレミアムです。
大企業など大きな組織であれば②がおすすめ。個人や小さな組織は①で十分です。
①②共にFAX送受信料金は同じです。②は管理機能が充実しています。
| スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 1,100円 | 1,100円 |
| 月額基本料金 | 1,078円 | 4,378円 |
| 受信料金 | 1ヵ月1,000枚まで無料、以降は8.8円／枚 | 1ヵ月1,000枚まで無料、以降は8.8円／枚 |
| 送信料金 | 1送信2枚ごとに8.8円 | 1送信2枚ごとに8.8円 |
利用申込み＆本人確認の手続き
モバックスホームページを開きます。
モバックスホームページ上部の「お申し込み」をクリックすると、モバックス申込み画面に移動します。モバックス申込み画面から申込み手続きを行います。
申し込み用のメールアドレスを入力して、「認証コードを発行」ボタンをクリック。
入力したメールアドレス宛てに「認証コード」が届きます。
認証コードは発行後24時間有効です
申し込み用のメールアドレスと発行された認証コードを入力して、「送信」ボタンをクリック。
①希望するFAX番号の市外局番を選びます。「050」「03」「045」「06」の4種類です。
選んだ市外局番で始まるFAX番号の候補が自動表示されるので、1つFAX番号を選んで決定します。
利用者がFAX番号（全体）を自由に設定することはできません。
②利用者情報を入力します。会社名、郵便番号、住所、部署、役職、氏名、メールアドレス、電話番号、FAX番号、パスワード、業種、会社規模です。（ハイライトは必須）
個人が申込み者の場合、会社名に氏名を入力します。
パスワードはモバックスにログインする時に使用します。
③希望するプランを選択します。スタンダードとプレミアムから択一します。
④利用規約と注意事項に同意した上で申込みボタンをクリック
⑤入力内容を確認して申込みボタンをクリック
ビザ、マスター、JCB、アメックス、ダイナースの5種類から決済用のクレジットカード情報を入力します。
モバックスの利用料金のクレジット決済では、デビットカードも使用できます。
クレジットカードでの支払いは1回払いです。分割払い（リボ払い）はできません。
入力を終えたら、申込み用のボタンをクリックします。
ユーザIDとFAX番号が表示されます。
この画面で表示されている「ユーザID」と利用者情報の入力・確認で入力した「パスワード」を組み合わせて、モバックスにログインします。
ユーザIDとFAX番号がメールでも通知されます。
利用開始（ログイン）
モバックスサービスサイトを開いてログインします。
ユーザIDは、申込み完了画面で表示されたユーザIDです。
パスワードは、申込み手続き「利用者情報の入力」画面で、入力したパスワードです。
ユーザIDとパスワードを入力した後、「ログイン」ボタンをクリックすると、トップページに移動できます。
ログイン画面の「次回からIDの入力を省略する」にチェックを入れておくと、ユーザIDが入力された状態で毎回ログイン画面が表示されるので、便利です。
スマホ・タブレットの利用
スマートフォン（スマホ）を使ってモバックスを利用することができます。
ただし、モバックスでは、eFAXのように、専用のアプリが用意されいないので、Safariやクロームなどの、ブラウザを使ってモバックスを利用します。
また、iOS、Android、Windows タブレット端末での閲覧も可能ですが、モバックスの全ての動作が保証されていませんので（出典；モバックスマニュアル）、スマートフォン・タブレットではなく、パソコンからモバックスを利用することをおすすめします。
下の写真は、スマートフォンからMOVFAX（モバックス）にログインし、開いたTOP画面です。
- スマートフォーン：iPhone 13 mini
- OS：iOS 15.2
- ブラウザ：Google アプリ
スマートフォンからMOVFAX（モバックス）にログインすることが出来ました。
モバックスの解約
解約手順
- ログイン
- TOP画面から解約画面を開く
- 解約画面から解約申込み
ログインして、TOP画面を開きます。
TOP画面左蘭の「その他」をクリックし、表示されるメニューの中から「解約」をクリック。
領収書等の送付を希望する場合は、該当箇所のボックスにチェックを入れます。画面に表示されている[解約時の注意事項]を確認し、確認しましたボックスをチェックします。
その後、解約依頼ボタンをクリックして解約手続きを進めます。
解約ルール
利用契約の終了日
16日以降に解約申込みを完了した（日本テレネット株式会社が解約申込みを受領した）場合、その翌月の末日でもって利用契約が解除となります。
- 契約者から解約の通知を当月15日までに受領した場合は、当月の末日をもって利用契約が終了
- 契約者から解約の通知を16日以降に受領した場合は、翌月末日での利用契約終了
解約後の再契約
解約後にモバックスを再契約した場合、FAX番号は新しく付与されます。
解約前にデータ保管しよう
解約手続き後、解約月の末日以降、モバックスにアクセスできません。
解約後のデータはモバックスシステムから削除されます。
解約手続き前に必要なシステム上のデータはバックアップしておきましょう。
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