[インターネットFAX] MOVFAX(モバックス)でFAX送信/返信する方法を解説

 MOVFAX(モバックス)は、高機能インターネットFAXサービス。料金は他社と比較して割安です。

 ただし、eFAXと比べて、MOVFAX(モバックス)では、FAX送信の方法がやや複雑。具体的な送信・返信の仕方を知りたい方がいるかもしれません。

 この記事では、MOVFAX(モバックス)を使ってFAXを送信する方法を詳しく解説します。

① 30年のFAXソリューション実績。安心の国産インターネットFAX。
② インターネット接続のPC・スマホからFAXを送受信
③ FAX機、電話回線、FAX用紙&インクは、一切不要に
④ 受信FAXの自動振り分け・編集が可能
⑤ 毎月980円(毎月1,000枚FAX受信無料)~

目次

MOVAX(モバックス)とは?

 MOVFAX(モバックス)は、日本テレネット株式会社が提供する「インターネットFAX」です。

 ファックス回線は不要。FAX機も不要。インターネット接続端末さえあればいつでもどこでもMOVFAX(モバックス)を使ってFAXを送受信できます。

 MOVFAX(モバックス)では、インターネット端末のWEBサイト及びメーラー(メールソフト)から、電子ファイルをFAX機にFAXとして送信できます。逆に、FAX機から発信されたFAXを電子ファイルとして受信します。

運営会社

会社名日本テレネット株式会社
所在地京都府京都市中京区烏丸通御池下る井門明治安田生命ビル8階
電話番号050-3000-0073
(サポートセンター/平日9:00-12:00、13:00-18:00)
Emailinfo.movfax@nippon-tele.net

料金プラン

引用:インターネットFAXならMOVFAX(モバックス)

 2種類の利用プランが用意されています。

 ①スタンダード(個人・中小企業向け)と②プレミアム(大企業向け)です。

 ①②共にFAX送受信料金は同一。②は同一組織内での複数利用者を想定しており、管理機能が充実しています。

スクロールできます
スタンダードプレミアム
初期費用1,100円1,100円
月額基本料金1,078円4,378円
受信料金1ヵ月1,000枚まで無料
以降は11円/枚
1ヵ月1,000枚まで無料
以降は11円/枚
送信料金
1送信2枚ごとに11円1送信2枚ごとに11円
出典;料金・仕様|インターネットFAXならMOVFAX(モバックス) | モバックス インターネットFAX

 料金の詳細は、以下の記事をご覧ください。

>> MOVFAX 公式サイトはこちら

MOVAX(モバックス)を使ったFAX送信

 MOVFAX(モバックス)を利用してFAXを送る方法は大きく2種類あります。

① 端末上のモバックス Webサイトからインターネット経由でFAXを送信する方法

② 端末上のメーラーからインターネット経由で電子メールによりFAXを送信する方法

 MOVFAX(モバックス)を利用してFAX送信するための要件は2つです。

FAX送信要件①(端末・インターネット)

 MOVFAX(モバックス)は、ファックス回線を使用せずインターネットを通じてFAXの送受信を行うシステム。

 MOVFAX(モバックス)の利用に際して、複合機やFAX付電話機などのFAXを送受信するFAX機は「不要」です。

 Webブラウザまたはメーラー(Outlookなど)がインストールされている「インターネットにつながる端末」さえあれば、日本国内どこにいても、MOVFAX(モバックス)を使ってFAXを送ることができます。

 ハード・ソフト上のeFax利用要件は3つです。

 ① 日本国内にある端末(パソコン、タブレット、スマートフォン)

 ② インターネットへの接続環境(Wi-Fiなど)

 ③ 端末上で動くWebブラウザ、または、メーラー(Outlookなど)

 端末機器は、PCだけでなく、タブレット、スマホ(スマートフォン)でもOKです。

iphone(スマホ)からMOVFAX(モバックス)にログインした時の画面

FAX送信要件②(利用申込み&本人確認)

 MOVFAX(モバックス)を利用する前に利用申込み&本人確認証明を済ませておく必要があります。

 MOVFAX(モバックス)への利用申込み&本人確認証明の手続きについて別記事でまとめました。こちらの記事を参考にしてみてください。

FAX送信料金

スクロールできます
スタンダードプレミアム
初期費用1,100円1,100円
月額基本料金1,078円4,378円
送信料金
1送信2枚ごとに11円1送信2枚ごとに11円
出典;料金・仕様|インターネットFAXならMOVFAX(モバックス) | モバックス インターネットFAX

 送信時間に関係なく、1送信2枚ごとに11円の支払いが必要です。

 1頁のファイルサイズが大きく、結果的に、送信時間が長くなる場合、eFaxでは60秒毎に11円の送信料金が必要となりますが、MOVFAX(モバックス)では送信時間に関係なく、一律、1送信2枚ごとに11円の料金で足りる料金体系になっています。

FAX送信料金の他社比較

スクロールできます

スタンダード

Plus 1800

Plus 3600

送信
初期費用1,100円1,100円1,100円220円1,100円1,100円
月額
(基本)
1,078円1,980円3,960円0円1,045円1,089円
月額
(送信10頁)
1,133円1,980円3,960円100円1,205円1,089円
月額
(送信50頁)
1,353円1,980円3,960円500円1,845円1,089円
月額
(送信150頁)
1,903円1,980円3,960円1,500円3,445円2,189円
月額
(送信300頁)
2,728円3,630円3,960円3,000円5,845円3,839円
口コミ・評判MOVFAXeFaxeFax秒速FAX送信メッセージプラスjFax
公式サイトMOVFAXeFaxeFax秒速FAXメッセージプラスjFax
料金(月払い、税込)、eFax (国内料金)
2024.5 現在 (アイコン各社HPより引用)

 秒速FAX送信が最も送信料金が安く、MOVFAX(モバックス)jFaxも送信料金が抑えられています。

 MOVFAX(モバックス)は多機能インターネットFAX。高機能のわりに料金が抑えられているので、コスパが高いサービスと言えます。MOVFAX(モバックス)は、海外FAX通信を必要としない方に特におすすめです。

一度に送信できるFAXのサイズ・枚数

 MOVFAX(モバックス)で一度に送信できるFAXのサイズ・枚数は以下の通りです。

ファイル数1(送付状は除く)
頁数1~255
サイズ10MBまで

>> MOVFAX 公式サイトはこちら

FAXを送信する方法(WEB)

 MOVFAX(モバックス)では、計6ステップでFAXを送信できます。

① ログイン
② 新規送信画面を開く
③ 宛先のFAX情報を入力
④ 送信確認画面を開き、入力情報を確認
⑤ 送信受付画面から送信BOX画面へ移動
⑥ 送信完了を確認

FAX送信手順

STEP
ログイン
引用:MOVFAX(モバックス)ログイン画面

MOVFAX(モバックス)ホームページの最上部「ログイン」をクリック。

ログイン画面を開きます。ログイン画面で「ユーザーID」「パスワード」を入力し、「ログインボタン」をクリックして、ログインします。

「ユーザーID」「パスワード」は、それぞれ、MOVFAX(モバックス)利用開始時にMOVFAX(モバックス)が発行したID、および、利用者が入力したパスワードです。

MOVFAX(モバックス)へのログインについては、別記事にまとめました。よかったら参考にしてみてください。

STEP
新規送信画面を開く
引用:MOVFAX(モバックス)TOP 画面

ログインするとTOP画面に移動します。TOP画面の右上部「新規送信ボタン」をクリックして、新規送信画面を開きます。

STEP
宛先のFAX情報を入力
引用:MOVFAX(モバックス)新規送信 画面

新規送信画面で宛先のFAX情報を入力。

スクロールできます
入力項目内容
「送付状を付与する」チェックすると、お相手に送付状(表紙)が添えられて送られます。
原稿ファイル送信したい対象ファイル(PDFファイル推奨)を指定します。
FAX番号送信先のFAX番号を入力します。
送信先名称送信先名称を入力すると、送付状に送信先名称が転記されます。
送信メモ1~3送信メモを入力すると、送信BOXに記録されます
送信予約日時を指定して送信する場合にチェックします。
受付5分後に送信を開始する5分後送信の場合にチェックします。

 入力を終えたら、「送信ボタン」をクリックして、送信確認画面を開きます。

送信メモ1~3は、送信先に送信されません。送信メモ1~3は、送信BOXに記録されるメモ情報です(送信BOXからFAXを検索する時に便利なメモ)。

STEP
FAX送信情報を確認
引用:MOVFAX(モバックス)送信確認画面

FAX番号と送信先名称を確認して、「キャンセル」または「OK」をクリック。

「OK」をクリックすると、「送信受付画面」に移動します。

STEP
送信BOX画面を開く
MOVFAX(モバックス)送信受付画面

送信受付画面の下部「送信状況を確認する」をクリックして、送信BOX画面を開きます。

STEP
送信完了を確認
MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

状況欄が「送信処理中」から「完了」に変われば、送信が正常に完了です。

状況欄は、リロードすれば手動でアップデートできますが、「自動更新(5分毎)」にチェックを入れておくと、5分毎に状況を自動でアップデートされます。

>> MOVFAX 公式サイトはこちら

FAXを送信する方法(電子メール)

 MOVFAX(モバックス)を利用して初めてメールでFAXを送信する場合、事前準備を行います(eFAXではこのような事前準備はありません)。

 事前準備は、WEBに加えて電子メールからのFAX送信を可能にする設定です。

 事前準備を終えたら、メーラー(Outlookなど)の新規メール画面を開いて、新規メール画面にFAX情報を入力し、送信ボタンをクリックして、FAX送信します。

 送信BOX画面でFAX送信の正常完了を確認します。

事前準備(電子メールFAX送信を可能にする設定)

 計3ステップで事前準備を行います。

STEP
ログイン
引用:MOVFAX(モバックス)ログイン画面

MOVFAX(モバックス)ホームページの最上部「ログイン」をクリック。

ログイン画面を開きます。ログイン画面で「ユーザーID」「パスワード」を入力し、「ログインボタン」をクリックして、ログインします。

「ユーザーID」「パスワード」は、それぞれ、MOVFAX(モバックス)利用開始時にMOVFAX(モバックス)が発行したID、および、利用者が入力したパスワードです。

MOVFAX(モバックス)へのログインについては、別記事にまとめました。よかったら参考にしてみてください。

STEP
ユーザー管理画面を開く
引用:MOVFAX(モバックス)トップ画面

ログインするとトップ画面に移動します。画面左に「ユーザー管理」が表示されています。

「ユーザー管理」をクリックして、ユーザー管理画面を開きます。

STEP
メールFAX送信を有効にする
引用:MOVFAX(モバックス)ユーザー管理画面

ユーザー管理画面の下部に「メールからのFAX送信を有効にする」ボックスが表示されます。このボックスをチェックします。

FAX送信手順

項目場所内容
メール宛先メールのTomovfax@mail01.lcloud.jp
FAX送信者メールの件名利用者のユーザーID
FAX資料メールの添付FAXする電子ファイル
(pdf、xlsx、docx、pptx、tif、jpeg)
パスワード本文[PASSWD] 利用者のパスワード
宛先のFAX番号本文[FAX] 宛先のFAX番号
宛先の名前本文[RNAME] 宛先の名前

FAXする電子ファイルは、PDF、Microsoft Word、Excel、PowerPoint、TIFF、JPEG形式ファイルに対応していますが、PDFが推奨です。

FAX送信の正常完了を確認(WEBサイト)

引用:MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

 MOVFAX(モバックス)ホームページの最上部「ログイン」をクリックして、ログイン画面を開きます。ログイン画面で「ユーザーID」「パスワード」を入力し、「ログインボタン」をクリックして、ログインします。

 ログインして開くTOP画面の左欄「送信BOX画面」から送信BOX画面を開きます。

 状況欄が「送信処理中」から「完了」に変われば、送信が正常に完了です。

 状況欄は、リロードすれば手動でアップデートできますが、「自動更新(5分毎)」にチェックを入れておくと、5分毎に状況が自動でアップデートされます。

FAX送信の正常完了を確認(電子メール)

 電子メールでも送信結果が届きます。[送信結果] 正常終了となっていればOKです。

>> MOVFAX 公式サイトはこちら

便利な送信機能

 MOVFAX(モバックス)は、多機能なインターネットFAX。

 ここでは、MOVFAX(モバックス)が提供する便利な送信機能を案内します。

FAXを一斉送信

 同一のFAX資料を複数のFAX機へ一斉に送信することができます。

 送信先のFAX機は最大数は10です。

FAXを送信する方法(電子メール)」において、[FAX]に続いて送信先FAX番号をカンマでつなげて記入して、電子メールでFAX送信します。

送付状(表紙)を添えてFAX送信

 一般的に、FAX機から紙のFAXを送信する際、FAX送付状(表紙)を付けます。FAX送付状には、日付、名前(所属)、要件、FAX枚数、返信希望などが書かれていることが多いです。

 MOVFAX(モバックス)には、FAX送付状(表紙)を付けて送信する機能が用意されています。

WEB

引用:MOVFAX(モバックス)新規送信 画面

FAXを送信する方法(WEB)」において、新規送信画面でFAX情報を入力する際に、「送付状を付与する」にチェックを入れます。

 新規送信画面で入力するFAX情報と各情報が転記される送付状(表紙)欄の関係を表にまとめました。

新規送信画面送付状(表紙)
FAX番号送信先欄
送信先名称送信先欄
敬称送信先欄
送信元名称送信元欄
連絡事項連絡事項欄
引用:MOVFAX(モバックス)新規送信画面

 MOVFAX(モバックス)が備えるデフォルトの送付状(表紙)のフォーマットはシンプルです。

 新規送信画面の最下部「プレビュー」ボタンをクリックすると、FAX送信の前に送付状(表紙)を確認することができます。

引用:MOVFAX(モバックス)送信プレビュー画面

電子メール

FAXを送信する方法(電子メール)」において、送付状ファイルとFAXで送りたいファイルを両方とも添付しておくことで、送付状(表紙)が送信先に添えられて送られます。

 送付状FAX資料の2つのファイルをメールに添付する時、最初に送付状次にFAX資料をメールに添付します。

送信通知メール

FAX送信受付完了通知メール(左)、FAX送信結果知メール(右)

 FAX送信した際にMOVFAX(モバックス)から届く送信通知メールは2種類あります。

  1. FAX送信受付完了通知メール
  2. FAX送信結果通知メール

 FAX送信受付完了通知メールは、FAX送信を依頼した際に発行される電子メール。FAX送信結果通知メールは、FAX送信タスクが完了した際に発行される電子メールです。

設定方法(FAX送信結果通知メール)

引用:MOVFAX(モバックス)ユーザー管理画面

 WEBからFAXを送信する場合は、「② FAX送信結果通知メール」のみが届きます。

 「② FAX送信結果メール」を受け取りたい場合、ユーザー管理画面において、結果通知メールを「受け取る」をチェックします。

設定方法(FAX送信受付完了通知メール)

引用:MOVFAX(モバックス)ユーザー管理画面

 電子メールでFAXを送信する場合は、「① FAX送信受付完了通知メール」「② FAX送信結果通知メール」の両方のメールが届きます。

 「① FAX送信受付完了通知メール」を受け取りたい場合、ユーザー管理画面において、「受付完了通知を受け取る」ボックスをチェックしておきます(「② FAX送信結果通知メール」も受取りたい場合は、結果通知メールを「受け取る」をチェックすればOKです)。

送信の取り消し(送信中止)

 FAX送信を取り消しすることもできます。

 FAXの送信形式は3種類です。このうち即時送信は取り消しできず、残りの送信形式は取り消し可能です。

  1. 即時送信→(原則)取り消し不可
  2. 受付5分後に送信を開始する→取り消し可
  3. 送信予約→取り消し可

 ②③の場合、送信BOX画面において、対象となるFAXを指定して、「取消」ボタンをクリックします。

送信の取り消し手順

STEP
送信BOX画面を開く
引用: MOVFAX(モバックス)TOP画面

 ログインして開くTOP画面の左欄「送信BOX画面」から送信BOX画面を開きます。

STEP
取り消し
引用:MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

送信BOX画面上でキャンセルしたいFAX送信をチェックして、取消ボタンをクリック。

キャンセルしたいFAX送信の状況が「送信受付済み」であれば、取り消しできますが、「完了」になってしまった場合は、FAX送信処理が終了してしまっているので、送信取り消しはできません。

STEP
取り消し成功(不達)
引用:MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

送信取り消しされると、送信完了(不達)となります。

引用:MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

即時送信は、取り消し不可

引用:MOVFAX(モバックス)送信BOX画面

 ①即時送信の場合、状況が「原稿変換」から「送信受付」に進み、さらに「送信処理中」と進むスピードが速いので、送信を取り消しできないケースがほとんどだと思います。

 実際に①即時送信の場合で何回か送信取消しを試みましたが、FAXがすぐに送信処理中となり、取消しすることはできませんでした

FAX返信

 MOVFAX(モバックス)では、受信したFAXに対して簡単に返信できる機能が用意されています。

 FAX返信機能はMOVFAX(モバックス)の特徴の1つです。返信する際、受信したFAXをいろいろと編集して返信FAXとして転用できるので、返信先は返信者の意図を理解しやすいメリットがあります。

FAX返信手順

STEP
返信したい受信FAXを指定
引用:MOVFAX(モバックス)受信BOX画面

 受信BOXに蓄積されている受信FAXの中から返信したい受信FAXを特定し、その返信アイコンをクリックします。

STEP
返信FAXの作成
引用:MOVFAX(モバックス)返信画面

返信FAXの作成画面が開きます。この画面で返信FAXを作成します。

上の写真の例では、スタンプメニューからスタンプ2(「確認しました」)を選択して、受信FAXの左上に「確認しました」スタンプを押しました。

STEP
FAXの返信
引用:MOVFAX(モバックス)返信画面

返信FAXの作成を終えたら、FAXを返信します。 

操作メニューをクリックし、返信ボタンをクリックでOKです。

引用:MOVFAX(モバックス)返信画面

FAX返信を確認する画面が開きます。「はい」ボタンをクリックします。

引用:MOVFAX(モバックス) 返信画面

FAX番号などを確認し、「送信」ボタンをクリック。返信完了です。

引用:MOVFAX(モバックス) 返信受付画面

FAX送信時間

 MOVFAX(モバックス)を利用して、1枚FAX(表紙を付けて計2枚)したときのFAX送信時間を計ってみました。

FAX送信時間を実際に計測(1枚を送信)

FAX送信時間は4分程度(1枚)でした。

項目Web
宛先国内の自宅FAX機
送信ファイル数2枚
送信ファイルの構成資料:1枚
FAX送付状:1枚
送信ファイル容量97KB
FAX送付状あり
FAX送信時間3分20秒

FAX送信できない場合

 MOVFAX(モバックス)を使ってFAX送信できない場合があります。

海外FAX機へFAX送信できない

 MOVFAX(モバックス)を利用して、海外FAX機へ送信できません。

日本国外(海外FAX機)へFAXを送れますか?
日本国外(海外FAX機)へは送れません。

FAX送信機能について | MOVFAX(モバックス)

 eFAXおよびjFaxを利用すると、海外FAX機に送信することができます。

 海外へFAXをインターネット経由で送りたい方は、eFAXまたはjFaxを利用することをおすすめします。

海外へFAX送信
eFAXOK
MOVFAX(モバックス)NG
秒速FAX送信NG
メッセージプラスNG
jFAXOK

フリーダイヤルのFAX機へFAX送信できない場合あり

 0120から始まるFAX機へFAX送信することはできる場合とできない場合があります。

0120から始まるFAX番号に送れますか? 料金は着信側負担ですか?
0120から始まるFAX番号には、送信できるケース・出来ないケースがあります。 また、0120から始まる番号にFAXを送った場合も課金対象(送信枚数カウント対象)となります。

FAX送信機能について | MOVFAX(モバックス)

 eFAXでは、0120から始まる番号のFAXへ送信できなかったという口コミがありました。

020 等から始まる11桁番号のFAX機へFAX送信できない

 020 / 090 / 080 (0800を除く)/ 070 から始まる11桁番号のFAX機へFAX送信できません。

FAXを送れない番号(制限)はありますか?
0から始まる10桁番号 または 050または0800から始まる11桁番号 に送信可能です。
* 020 / 090 / 080 (0800を除く)/ 070 から始まる11桁番号には送信できません

FAX送信機能について | MOVFAX(モバックス)

 MOVFAX(モバックス)ユーザー10名の口コミ・評価を別記事にまとめました。ぜひこちらもご覧ください。

① 30年のFAXソリューション実績。安心の国産インターネットFAX。
② インターネット接続のPC・スマホからFAXを送受信
③ FAX機、電話回線、FAX用紙&インクは、一切不要に
④ 受信FAXの自動振り分け・編集が可能
⑤ 毎月980円(毎月1,000枚FAX受信無料)~

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